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Produkt(e): Alle Bluetooth-fähigen Lovense-Produkte, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Vibratoren, Masturbatoren und Sexmaschinen.
Modell(e): Alle Modelle in den oben genannten Produktkategorien, außer wenn eine separate Erklärung zum EU-Datengesetz für ein bestimmtes Produkt oder eine Produktgruppe bereitgestellt wird.
Dateninhaber: HYTTO PTE. LTD. („Lovense“, „wir“, „uns“ oder „unser“)
Verbundener Dienst: Computersoftware, Plugins und mobile Software (zusammen die „Lovense Apps“)
Zuletzt aktualisiert: 21. August 2026
Diese Erklärung zum EU-Datengesetz („Erklärung“) wird gemäß der Verordnung (EU) 2023/2854 (das „EU-Datengesetz“ / „EU Data Act“) bereitgestellt. Sie beschreibt die Daten, die die oben genannten vernetzten Produkte (die „vernetzten Produkte“) und die Lovense Apps erzeugen, sowie wie Sie auf diese zugreifen, sie weitergeben und löschen können.
Diese Erklärung gilt ausschließlich für Daten, die in den Anwendungsbereich des EU-Datengesetzes fallen. Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://www.lovense.com/privacy-policy.
Lovense-Produkte und -Dienste sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung nicht gestattet.
| Dateninhaber | Registrierte Adresse | Kontakt |
|---|---|---|
| HYTTO PTE. LTD. | 152 Beach Road, #11-05 Gateway East, Singapore 189721 | [email protected] |
Unter dem EU-Datengesetz ist ein „vernetztes Produkt“ ein Gegenstand, der Daten über seine Nutzung oder Umgebung erhält, erzeugt oder erhebt und diese Daten übermitteln kann und dessen Hauptfunktion nicht in der Speicherung, Verarbeitung oder Übermittlung von Daten im Auftrag einer anderen Person als des Nutzers besteht. Unsere vernetzten Produkte sind Bluetooth-fähige Lovense-Produkte, einschließlich Vibratoren, Masturbatoren und Sexmaschinen. Der verbundene Dienst sind die Lovense Apps, über die die Produkte gesteuert werden.
Die vernetzten Produkte arbeiten in zwei Modi:
Bei ausgeschaltetem Produkt oder im Standby-Modus werden keine Daten erzeugt oder übertragen.
Das vernetzte Produkt kommuniziert über Bluetooth Low Energy (BLE) unter Verwendung eines proprietären sicheren Protokolls mit den Lovense Apps. Die Lovense Apps kommunizieren im HTTPS-verschlüsselten Format mit den Lovense-Servern.
Das vernetzte Lovense-Produkt verfügt über keinen dauerhaften Speicher. Je nach Funktion können Daten nur vorübergehend verarbeitet, auf dem Mobilgerät des Nutzers gespeichert oder an Lovense-Server übertragen und dort gespeichert werden. Nicht alle nachstehend aufgeführten Daten werden von jedem Produkt oder in jedem Nutzungsszenario erzeugt; die erzeugten Daten können je nach Produktmodell, Firmware-Version, verwendeten Funktionen und Verbindungsstatus variieren.
| Datenbezeichnung | Datenbeschreibung | Datenquelle | Datenformat | Geschätztes Volumen | Erfassungsfrequenz / Echtzeiterzeugung | Speicherort | Aufbewahrung | Verwendungszweck |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Produktmodell | Produkt- oder Gerätemodell/-typ | Vernetztes Produkt | String | Ca. 20–100 Bytes / Datensatz | Bei Verbindung; nicht kontinuierlich | Gerät des Nutzers; Lovense-Server | Bis zur Entfernung oder Löschung des Kontos. | Produktidentifikation; Kompatibilität; Support |
| Firmware-Version | Firmware-Version des Produkts | Vernetztes Produkt | String | Ca. 20–100 Bytes / Datensatz | Bei Verbindung und nach einem Firmware-Update | Lovense-Server | Nur aktuelle Version; ersetzt, bis eine neue Firmware-Version aktualisiert wird. | Firmware-Kompatibilität und -Updates; Support |
| Gerätekennung | Gerätemodell, Geräte-ID, Gerätename, BLE-Adresse | Vernetztes Produkt / Lovense Apps | String / GUID | Ca. 20–100 Bytes / Datensatz | Bei Verbindung | Gerät des Nutzers; Lovense-Server | Bis zur Entkopplung, Entfernung oder Löschung des Kontos. | Identifizierung und Kopplung des Produkts; Verknüpfung mit dem Konto; Support |
| Bluetooth-Verbindungsstatus | Verbindung, Trennung, aktueller Status | Vernetztes Produkt / Lovense Apps | Boolean / Event | Ca. 10–50 Bytes / Ereignis | Ja, bei Statusänderung | Lovense-Server | Ca. 7 Tage | Herstellung und Aufrechterhaltung der Verbindung; Diagnose |
| Batteriestand | Aktueller Stand oder Prozentsatz | Vernetztes Produkt | Integer | Ca. 20–50 Bytes / Datensatz | Ja, während der Nutzung | Lovense-Server | Ca. 7 Tage | Anzeige des Batteriestatus; Stromdiagnose |
| Ladestatus | Ladevorgang läuft / läuft nicht | Vernetztes Produkt | Boolean / Integer | Ca. 10–50 Bytes / Datensatz | Nein – wird nicht von den Lovense Apps erfasst | Nicht gespeichert | Nicht gespeichert | Nicht verwendet |
| Steuerbefehle | Start, Stopp, Modus, Intensität | Lovense Apps | String / Integer | < 1 KB / Befehl | Ja, in Echtzeit | Sofort vom Produkt ausgeführt; nicht gespeichert | Nicht gespeichert | Betrieb des Produkts gemäß den Anweisungen des Nutzers |
| Intensitäts-/Geschwindigkeitseinstellungen | Vibrationsintensität, Geschwindigkeit, sonstige Einstellungen | Lovense Apps / Vernetztes Produkt | Integer / String | < 1 KB / Datensatz | Ja, bei Änderung | Gerät des Nutzers | Bis zur Änderung; nur aktuelle Einstellung, kein Verlauf | Betrieb des Produkts gemäß den Präferenzen des Nutzers |
| Produktkonfiguration | Produktfunktionen und unterstützte Merkmale | Lovense Apps / Lovense-Server | String / Integer / JSON | < 1 KB / Datensatz | Nein | Lovense-Server; Gerät des Nutzers | Dauer des Bestehens des Kontos | Aktivierung des korrekten Funktionsumfangs und der Benutzeroberfläche |
| Nutzungsereignisse von Funktionen | Nutzung von Funktionen der Lovense App | Lovense Apps / Lovense-Server | Event / JSON | < 1 KB / Ereignis | Ja, bei Funktionsnutzung | Lovense-Server, soweit zutreffend | Ca. 7 Tage | Bereitstellung von Funktionen; Dienstqualität; Diagnose |
| Produktverknüpfung | Verknüpfung zwischen einem Produkt und einem Lovense-Konto | Lovense Apps / Lovense-Server | String / DB-Datensatz | < 1 KB / Datensatz | Nein; einmalig bei der ersten Verknüpfung erstellt | Lovense-Server | Bis zur Aufhebung der Verknüpfung oder Löschung des Kontos | Kontobasierte Funktionen und Support |
| Verbindungs-/Sitzungsinformationen | Start- und Endzeiten der Sitzung; bezogene technische Details | Lovense Apps / Lovense-Server | Event / Log | < 1 KB / Ereignis | Ja, bei Ereignis | Lovense-Server, soweit zutreffend | Ca. 7 Tage | Dienstbetrieb; Sicherheit; Diagnose |
| Fehlerinformationen | Fehlercodes und Fehlfunktionen. Befehlsfehler des Produkts können vom Mobilgerät verworfen oder protokolliert werden | Vernetztes Produkt / Lovense Apps | Integer / String / Log | In der Regel < 1 KB / Ereignis | Ja, bei Fehler | Lovense-Server | Ca. 7 Tage | Diagnose; Wartung; Produktsicherheit |
| Diagnose-/technische Protokolle | Daten zu Fehlerbehebung, Wartung, Sicherheit und Verbesserung. Von den Lovense Apps erzeugt; das Produkt erzeugt diese nicht | Lovense Apps / Lovense-Server | Log / JSON / String | In der Regel < 1 KB / Datensatz | Ja, nur durch die Lovense Apps | Lovense-Server | Ca. 7 Tage | Diagnose; Wartung; Sicherheit; Verbesserung |
Wenn in einer Zeile „Nicht gespeichert“ angegeben ist, bestehen die Daten nur vorübergehend für die Dauer des Vorgangs. Protokolldaten werden gemäß der Lovense-Richtlinie zur Aufbewahrung von Protokolldaten aufbewahrt.
Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um:
Wir verwenden unmittelbar verfügbare Daten nur auf Grundlage eines Vertrags mit dem Nutzer und verwenden nicht-personenbezogene Daten nicht dazu, Erkenntnisse über die wirtschaftliche Situation, Vermögenswerte oder Produktionsmethoden des Nutzers abzuleiten (Artikel 4 Absatz 13).
Daten werden auf dem eigenen Gerät des Nutzers oder auf sicheren von Lovense betriebenen Servern gespeichert, wie in Abschnitt 4 beschrieben. Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, und anschließend sicher gelöscht oder anonymisiert.
Wir schützen Daten durch:
Nach dem EU-Datengesetz haben Sie folgende Rechte:
Wir stellen Daten unverzüglich und kostenlos in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereit und, soweit relevant und technisch möglich, kontinuierlich und in Echtzeit im Einklang mit den Interoperabilitätsanforderungen von Artikel 33. Anfragen unterliegen einer Identitätsprüfung sowie den geltenden rechtlichen, sicherheitsbezogenen und Aufbewahrungsanforderungen. Die Ausübung dieser Rechte beeinträchtigt weder die Verfügbarkeit noch die Qualität der Lovense-Produkte oder -Dienste.
Wir geben von den vernetzten Produkten oder den Lovense Apps erzeugte Daten an keine Dritten weiter, außer:
Anfragen können an [email protected] gerichtet werden und unterliegen einer Authentifizierung und Verifizierung.
Die folgenden API- und SDK-Ressourcen stehen zur Verfügung:
Soweit nicht ausdrücklich schriftlich von Lovense genehmigt oder gesetzlich vorgeschrieben, dürfen gemäß dieser Erklärung bereitgestellte Daten nicht verwendet werden, um:
Jeder Verstoß kann zur Aussetzung oder zum Widerruf des Zugangs und zu rechtlichen Konsequenzen führen.
E-Mail: [email protected]
Website: https://www.lovense.com/contact
Wir können diese Erklärung aktualisieren, um geltende gesetzliche Anforderungen, Produktänderungen und geschäftliche Erfordernisse widerzuspiegeln. Das oben angegebene Datum des Inkrafttretens bezeichnet die aktuelle Version. Wesentliche Aktualisierungen werden über die Lovense Apps oder unsere offizielle Website bekannt gegeben.
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Alle Models, die auf unserer Website präsentiert werden, sind mindestens 18 Jahre alt. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen und sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und den Inhalt unserer Website verstehen und akzeptieren. Wenn Sie Probleme mit unserer Website haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Team unter [email protected].
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