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6. Warum kann ich den gefundenen Promo-Code nicht verwenden?
Wir haben nicht die Möglichkeit, einen Gutscheincode während des Bestellvorgangs einzugeben. Falls Sie einen von einer zufälligen Website erhalten haben, listet diese wahrscheinlich nur eine Reihe von Websites auf und stellt die Codes zusammen.
7. Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten? Wurde meine Bestellung ausgeführt?
Wenn die Zahlung erfolgreich war, sollten Sie automatisch eine Bestellbestätigung erhalten haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, um zu sehen, ob sie dort gelandet ist!
8. Fallen zusätzliche Zollgebühren oder Steuern an?
Für die meisten Regionen (Vereinigte Staaten, Europäische Union, Australien, Kanada) versenden wir über ein lokales Lager. Daher haben wir bereits alle Steuern im Voraus bezahlt, um es ins Land zu bringen. Bitte wählen Sie beim Check-out Ihr Land aus, um weitere Informationen zu erhalten.
Für andere Regionen versenden wir möglicherweise direkt von unserem Hauptlager per DHL. Es können zusätzliche Steuern anfallen. Wenn Ihre Region eine davon ist, sehen Sie beim Bezahlvorgang einen Hinweis. Zu Ihrer Information bewerten wir die Waren mit einem niedrigen Wert, damit Sie so wenig Steuern wie möglich zahlen. Die meisten Menschen zahlen keine zusätzlichen Gebühren – es hängt wirklich davon ab, wie streng Ihr Wohnsitzland ist.
9. Ich habe den/die falschen Artikel bestellt, kann ich den/die Artikel in meiner Bestellung ändern?
Es ist uns nicht möglich, Ihre Bestellung zu ändern. Falls Sie ein ungeöffnetes Produkt umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an den Support, um Anweisungen zu erhalten.
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3. Important Notes for Using the VIP Pack
· The Lube Coupon and the {0} OFF Coupon can be used together in the same order. The {0} OFF Coupon cannot be used alongside other discount offers. · When using the Lube Coupon, it must be included in an order with at least one toy product. · When using the {0} OFF Coupon , large machines and cameras are not eligible for the discount. · The Points Benefit requires you to log into your account to claim it. Points are valid for 12 months from the date they are claimed.
4. VIP Pack usage time
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5. When can I purchase this Pack?
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