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FAQ
Cam-Models

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  • 1. Mit welchen Websites arbeiten Ihre Produkte zusammen?

    Unsere unabhängige Software arbeitet mit einer Vielzahl von Websites zusammen. Die aktuelle Liste finden Sie auf dieser Seite: https://lovense.com/cam-model#whichsites

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  • 2. Kann ich auf mehr als einer Camsite gleichzeitig senden?

    Ja, du kannst auf einer unbegrenzten Anzahl von Camsites gleichzeitig senden.

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  • 3. Welche Funktionen bieten Ihr Produkt und Ihre Software?

    Das Hauptmerkmal von Lovense Browser sind tippbasierte Reaktionen. Dies ist NICHT tonbasiert. Es ist viel besser. Sie können die gewünschten Levels festlegen und unsere Software scannt die Trinkgelder nach den entsprechenden Beträgen. Falls ein Trinkgeld nicht in einem der Levels enthalten ist, wird das Spielzeug nichts tun.

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  • 4. Wie viele Spielzeuge kann ich für die Übertragung einrichten?

    Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Spielzeugen für die Übertragung einrichten (bitte beachten Sie, dass der Lovense USB Bluetooth Adapter bis zu 5 gleichzeitige Verbindungen unterstützt).

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  • 5. Benötige ich einen USB-Bluetooth-Adapter für die Übertragung?

    Nein, das ist nicht notwendig. Die Übertragung über einen USB-Bluetooth-Adapter und einen Windows-PC ist nur EINE Option.

    Alternativ können Sie auch die folgenden Möglichkeiten nutzen:
    1) Über einen Mac-Computer.
    2) Mit Smartphone/Tablet &Windows PC.

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  • 6. Kann ich Lush/Lush 2 zur Übertragung an meinen Computer anschließen?

    Ja! Sie können Ihr Lush/Lush 2 jetzt direkt an Ihren Computer anschließen. So wird es gemacht:

    1. Verbinden Sie Ihr Spielzeug mit der Lovense Connect App auf Ihrem PC mit einem Lovense USB Bluetooth Adapter.
    2. Führen Sie dann den Lovense Browser mit der integrierten Erweiterung aus.

    Die Erweiterung wird Befehle an dein Spielzeug senden. Wenn Sie noch nicht wissen, wie Sie Ihr Spielzeug verbinden können, sollten Sie sich diese Seite ansehen: https://lovense.com/cam-model/guides

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  • 7. Können Ihre Spielzeuge auch mit Ton betrieben werden?

    Unsere Spielzeuge funktionieren mit Ton, aber wir empfehlen die Verwendung unserer speziellen Cam Model Software. Das Erlebnis ist VIEL besser. Auf dieser Seite findest du weitere Informationen über unsere Cam-Model-Software: https://lovense.com/cam-model/

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  • 8. Wie richte ich mich ein?

    1. Verbinden Sie Ihr Spielzeug mit der Lovense Connect App.
    2. Starten Sie den Lovense Browser mit integrierter Erweiterung und Broadcast.

    Für eine vollständige Anleitung, besuchen Sie bitte diese Seite: https://www.lovense.com/cam-model/guides

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  • 9. Wie richte ich ein Chromebook ein?

    Wir haben keinen Lovense Browser für das Chrome Betriebssystem. Sie können die Erweiterung jedoch hier herunterladen und im Chrome-Browser verwenden.

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  • 10. Ich kann die Cam-Model-Erweiterung für Chrome Browser nicht finden - wo kann ich sie herunterladen?

    Google hat unsere Chrome-Erweiterung als „sexuell explizit“ eingestuft. Aus diesem Grund ist sie nicht im Google Chrome-Erweiterungsstore verfügbar. Sie müssen sie manuell herunterladen und installieren. Es ist nicht allzu schwer - folgen Sie einfach der Schritt-für-Schritt-Anleitung hier, um sie herunterzuladen und zu installieren: https://www.lovense.com/cam-model/guides/add-extension-manually-chrome

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  • 11. Warum kann ich mein Spielzeug nicht an meinen Mac-Computer anschließen?

    Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac-Computer mit Bluetooth 4.0 oder höher ausgestattet ist, bevor Sie Ihr Spielzeug anschließen. So wird es gemacht:
    1. Klicken Sie auf das  Finder -Menü.
    2. Wählen Sie  „Über diesen Mac“.
    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche  „Mehr Info...“ .
    4. Klicken Sie auf die Schaltfläche  „Systembericht...“ .
    5. Wählen Sie  „Bluetooth“  in der Seitenleiste links unter „Hardware“.
    6. Suchen Sie in der Informationsliste nach unten, bis Sie „LMP Version“ finden.

    Wenn Ihr Mac mit Bluetooth 4.0 ausgestattet ist, wird die LMP-Version „0x6“ lauten. Alles, was darunter liegt, ist eine ältere Version von Bluetooth.

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  • 12. Wo ist der QR-Code?

    Wenn Sie die Einrichtung zum ersten Mal vornehmen:
    Er befindet sich im 3.

    Schritt des Einrichtungsassistenten. Wenn Sie erneut aufgefordert werden, den QR-Code zu scannen:
    Er befindet sich auf dem Hauptbildschirm der Lovense Extension (rechte Spalte).

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  • 13. Warum kann ich das Trinkgeld nicht testen?

        • Vergewissern Sie sich, dass Sie ALLE erforderlichen Felder in den „Trinkgeldstufen“ ausfüllen und klicken Sie dann auf „SPEICHERN“.
        • Achten Sie darauf, dass Sie keine Zahlen in den Feldern „Trinkgeldbetrag“ und „Reaktionszeit“ vergessen.
        • Stellen Sie sicher, dass Ihr Handy und Ihr Computer mit demselben WiFi-Netzwerk verbunden sind (falls zutreffend).
        • Verwenden Sie keinen mobilen Hotspot auf Ihrem Handy, um den Computer mit dem Internet zu verbinden.

    Wenn es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte einen Kundenbetreuer hier und fügen Sie die Screenshots hinzu, die Folgendes zeigen: Ihre Trinkgeldbeträge auf der Seite mit den Erweiterungseinstellungen und den Lovense Connect Bildschirm, der die gekoppelten Spielzeuge anzeigt.

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  • 14. Warum steht dort „Ihr Plug-in wird nicht unterstützt“?

    Das bedeutet wahrscheinlich, dass Sie den Flash Player aktualisieren müssen. Hier ist wie:

    Für Lovense oder Chrome Browser:

    1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer Chrome/Lovense Browser.
    2. Geben Sie oben in der Adressleiste  chrome://components ein  und drücken Sie die  Eingabetaste.
    3. Suchen Sie nach „Adobe Flash Player“.
    4. Klicken Sie auf  „Nach Updates suchen“.

    Für Firefox-Browser:

    Das Flash-Plugin  aktualisiert  sich standardmäßig automatisch. Sie können Flash jedoch auch manuell aktualisieren, indem Sie die neueste Version von Adobe herunterladen und installieren:

    1. Rufen Sie die Adobe  Flash Player Download-Seite auf  und laden Sie das Flash-Installationsprogramm herunter.
    2. Wenn der Download abgeschlossen ist, schließen Sie Firefox. Klicken Sie auf das Firefox-Menü und dann auf  Beenden.
    3. Öffnen Sie die heruntergeladene Flash-Installationsdatei und folgen Sie den Anweisungen.

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  • 15. Bisher hat es funktioniert, jetzt nicht mehr, warum?

        • Vergewissern Sie sich, dass Sie ALLE erforderlichen Felder in den „Trinkgeldstufen“ ausfüllen und klicken Sie dann auf „SPEICHERN“.
        • Achten Sie darauf, dass Sie keine Zahlen in den Feldern „Trinkgeldbetrag“ und „Reaktionszeit“ vergessen.
        • Stellen Sie sicher, dass Ihr Handy und Ihr Computer mit demselben WiFi-Netzwerk verbunden sind (falls zutreffend).
        • Verwenden Sie keinen mobilen Hotspot auf Ihrem Handy, um den Computer mit dem Internet zu verbinden.

    Wenn es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte einen Kundenbetreuer hier und fügen Sie die Screenshots hinzu, die Folgendes zeigen: Ihre Trinkgeldbeträge auf der Seite mit den Erweiterungseinstellungen und den Lovense Connect Bildschirm, der die gekoppelten Spielzeuge anzeigt.

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  • 16. Was ist OBS und wie funktioniert es?

    OBS ist ein Toolset, das verschiedene visuelle Upgrades für Ihren Livestream bietet. Nicht alle Cam-Sites unterstützen OBS.  Bitte beachten Sie, dass die Software OBS Studio (22.0.0 oder höher) auf Ihrem Computer installiert sein muss, bevor Sie OBS Toolset installieren. Sehen Sie sich dieses Video an, um loszulegen.

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  • 17. Kann man das Spielzeug für mich kaufen, ohne meine Adresse zu kennen?

    Ja, wir bieten eine Wunschlistenfunktion an, die es ermöglicht, ohne Kenntnis Ihrer Lieferadresse zu kaufen. So erhalten Sie Zugang zu dieser Funktion: 

    1. Melden Sie sich für ein Konto bei uns an.
    2. Klicken Sie auf „Mein Konto“, das sich oben rechts befindet.
    3. Auf der linken Seite sehen Sie die Option „Wunschliste“.

     Der Käufer sieht die Bestätigungs-E-Mail, die besagt, dass der Kauf abgeschlossen wurde, kann aber keine Ihrer persönlichen Daten sehen.

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